ARBURG sitzt im idyllischen Loßburg im Schwarzwald und ist einer der Weltmarktführer für Kunststoff-Spritzgießmaschinen. Für den Hidden Champion war es bis vor wenigen Jahren vollkommen ausreichend, über Technologien, Lösungen und Maschinen zu sprechen. Das Markenpotenzial blieb weitgehend ungenutzt. Das sollte sich ändern und wir entdeckten gemeinsam ein im besten Sinne schwäbisches Familienunternehmen, das sich schon längst zum Global Player entwickelt hat. Und schon immer über eine herausragende Eigenschaft verfügt, die man heute neudeutsch Customer Centricity nennen würde: Echte, gelebte Kundenorientierung. Ein relevanter Punkt, den wir mit dem Versprechen „Wir sind da“ in den Mittelpunkt der Markenkommunikation stellten.